운전을 하다 보면 예기치 않은 사고를 마주할 수 있습니다. 당황하지 않고 올바르게 대처하려면 교통사고 발생 직후 해야 할 일과 경찰·보험사 신고 방법, 보상 절차 등을 숙지해야 합니다. 본 글에서는 사고 발생 시 꼭 알아야 할 절차를 단계별로 정리해 드립니다.
1. 교통사고 발생 직후 해야 할 일
- 차량 정지 및 비상등 켜기: 사고 발생 즉시 차량을 정지하고, 2차 사고를 방지하기 위해 비상등을 켜야 합니다.
- 부상자 확인 및 응급조치: 부상자가 있는 경우 즉시 119에 신고하고, 응급처치를 해야 합니다.
- 경찰 신고 여부 판단: 인명 피해가 있거나 피해 규모가 크다면 반드시 경찰(112)에 신고해야 합니다.
- 현장 사진 및 증거 확보: 사고 차량의 상태와 도로 상황을 다양한 각도에서 촬영하고, 블랙박스 영상과 목격자의 연락처를 확보합니다.
- 보험사에 사고 접수: 가입한 자동차 보험사에 사고를 접수하고, 상대방 차량의 보험사 정보도 함께 확인합니다.
2. 경찰 및 보험사 신고 절차
- 경찰 신고 방법: 112에 신고한 후 출동한 경찰에게 사고 경위를 설명합니다.
- 보험사 접수 방법: 보험사에 연락해 사고 내용을 설명하고, 접수번호를 받아둡니다.
- 과실 비율 산정: 보험사는 사고 현장 사진, 블랙박스 영상, 목격자 진술 등을 검토하여 과실 비율을 결정합니다.
- 합의 및 처리 과정: 상대방과 합의를 진행할 경우, 반드시 서면으로 남겨야 합니다.
3. 사고 후 보험 처리 및 보상 절차
- 보험 청구 서류 준비: 사고 접수번호, 차량 수리 견적서 및 영수증, 진단서, 경찰 사고 접수 확인서 등이 필요할 수 있습니다.
- 자차 보험 vs 상대방 보험: 내 보험으로 처리하면 빠르지만 보험료가 할증될 수 있습니다.
- 병원 치료 시 보험 활용법: 자동차 보험의 ‘자동차 상해’ 보장 항목을 확인해야 합니다.
운전 중 교통사고가 발생하면 당황하지 않고 침착하게 대응하는 것이 중요합니다. 사고 직후 경찰과 보험사에 신고하고, 보험 처리 및 보상 절차를 진행하면서 보상금을 신중하게 확인해야 합니다.